SVAK, ihtiyaç sahiplerine ilk yardım malzemelerinin dağıtımını da gerçekleştirmektedir. Bu kapsamda, afet bölgelerine, okullara, iş yerlerine ve toplum merkezlerine ilk yardım setleri dağıtılarak, insanların acil durumlara karşı hazırlıklı olmaları desteklenir. Ayrıca, ilk yardım ekipmanlarının nasıl kullanılacağı konusunda eğitimler de düzenlenir ve insanlara pratik bilgi verilir.
SVAK, acil durumlarda halkın ilk yardım ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde cevap verebilmek için bir ilk yardım destek hattı işletmektedir. Bu destek hattı, 7/24 hizmet vererek acil durumlarda rehberlik sağlar, ilk yardım konusunda bilgi ve yönlendirme sunar ve gerektiğinde acil yardım ekiplerini yönlendirir.